Datenschutzrichtlinie
Phonify bv verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden und Partner so sorgfältig wie möglich zu schützen. Diese Datenschutzerklärung soll transparent machen, wie personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert werden. Phonify bv hält verschiedene Datenschutzgesetze auf lokaler und internationaler Ebene sowie die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 ein. Phonify bv verwaltet sorgfältig die privaten Daten aller Personen. Um dies zu erreichen, respektiert Phonify bv die geltenden Gesetze, wie in diesem Text dargelegt, und respektiert darüber hinaus die gesetzlichen Standards, die in Verhaltenskodizes festgelegt sind.
Warum Zustimmung geben?
Im Rahmen unserer Datenverarbeitungsvorgänge haben wir überprüft, ob Ihre Einwilligung die am besten geeignete Grundlage für die Verarbeitung darstellt. Wir bitten unsere Kunden vor der Verarbeitung ihrer Daten um ihr Einverständnis per Opt-In. Diese Einwilligungsanfrage erfolgt klar und getrennt von anderen Bedingungen, die möglicherweise für die Werbeaktionen gelten, an denen Sie teilgenommen haben. Ihre Einwilligung wird (auch) für den Zugriff auf kommerzielle Kampagnen verwendet, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie diese Einwilligung widerrufen, werden Ihre Kontaktdaten bis zu Ihrer erneuten Einwilligung gesperrt. Im Standardmodus wird niemals eine Einwilligung erteilt. Wir speichern das Datum und die Art und Weise, in der wir Ihre Einwilligung erhalten, individuell. Wir speichern auch genau das, was Sie gelesen haben oder was Ihnen gesagt wurde, als Sie an einer Marketingkampagne teilgenommen haben.
Wenn Sie Fragen zu einer Marketingkampagne haben, an der Sie teilgenommen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Er wird alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben, direkt beantworten.
Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, warum wir Daten verarbeiten und was wir damit machen, zu welchen Anlässen und warum Ihre Daten genutzt oder weiterverarbeitet werden.
So erteilen oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur Einwilligung in unterschiedliche Verarbeitungsarten bzw. für unterschiedliche Zwecke an. Wir geben den Namen unserer Organisation und aller von Ihrer Einwilligung betroffenen Dritten zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten an. Wir weisen unsere Kunden darauf hin, dass sie ihre Einwilligung unbeschadet widerrufen oder verweigern können. Wir berücksichtigen den Widerruf der Einwilligung so schnell wie möglich und teilen unseren Kunden mit, wie dieser Widerruf erfolgen kann. Bei der Bereitstellung von Online-Kommunikation mit unseren Kunden streben wir danach, eine Einwilligung einzuholen, die im Einklang mit unseren Datenverarbeitungsvorgängen und unserer Beziehung zu Ihnen steht und für diese wesentlich ist. Wir wenden Maßnahmen zur Altersüberprüfung an (und benötigen bei Kleinkindern die Zustimmung der Eltern), um zu verhindern, dass Kinder (unter 12 Jahren) und Jugendliche (zwischen 12 und 18 Jahren) unsere Dienste nutzen.
Datenschutzbestimmungen unserer Partner
Wenn Sie wissen möchten, wie unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten schützen, konsultieren Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen.
Unsere Partner bitten uns regelmäßig um Zustimmung, ihre neuen Aktionen anbieten zu dürfen. Zum Beispiel Rabatte für digitale Lernmaterialien, für Einzelhandelsprodukte oder Rabattgutscheine. Da wir unseren Kunden nicht den Zugang zu den besten Rabatten verwehren möchten, informieren wir Sie selbst oder über Partner, die diese Aktionen anbieten, über die Existenz solcher Aktionen.
Datenkategorien
Die Kategorien personenbezogener Daten, die zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, sind:
• Vor- und Nachname des Kunden, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Wohnort und andere ähnliche Daten, die für die Kommunikation der betroffenen Person erforderlich sind
• Kontaktdaten wie (Mobil-)Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und eine Kopie der für eine bestimmte Marketingkampagne verwendeten Materialien
• Präferenzen oder Opt-in-Anfragen (bestätigt) bezüglich der Kontaktaufnahme per E-Mail, Mobiltelefon und SMS oder MMS
• Opt-out-Aufforderungen, niemals für kommerzielle Angebote kontaktiert zu werden
• Präferenzen bezüglich verschiedener Arten von Werbeaktionen, Waren oder Dienstleistungen
• Informationsanfragen und/oder Austauschhistorie
Gemeinsame Interessen
Diese Kategorien personenbezogener Daten werden zu Zwecken verarbeitet, die auf berechtigten Interessen in Übereinstimmung mit verschiedenen Vorschriften und Gesetzen basieren. Berechtigte Interessen sind unsere eigenen Interessen und die (kommerziellen) Interessen Dritter, Ihnen die bestmöglichen Werbeaktionen zu bieten, die Sie erhalten möchten (gemeinsame Interessen). Werbeaktionen enthalten nicht nur Angebote, die unseren Kunden auf die von ihnen gewählte Art und Weise angeboten werden (siehe oben), sondern sie enthalten auch Informationen zu diesen Werbeaktionen und wie diese zur richtigen Zeit an die richtige E-Mail-Adresse oder auf das richtige Mobiltelefon gesendet werden können . Um kommerzielle Interessen mit Ihren Präferenzen in Bezug auf Ihre privaten Daten in Einklang zu bringen, erheben oder fordern wir niemals mehr Informationen als für das optimale Funktionieren unserer Online-Kommunikation erforderlich.
Warum Daten verarbeiten?
Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist, um:
• Ihre Interessen an einer Kategorie von Produkten oder Dienstleistungen verarbeiten, die von unseren Partnern oder anderen angeboten werden
• Kundendienstvorgänge, wie z. B. die Beantwortung von Fragen und die Sperrung personenbezogener Daten auf erste Anfrage der betroffenen Person
• Datenübermittlung verarbeiten (eingehende Klicks, A/B-Tests, Protokolldateien, falls erforderlich) und analysieren, um möglichen Betrug und Rückerstattungen zu erkennen
• die Möglichkeit bieten, ein mobiles Gerät als Identifikationsform zu nutzen, um Dienstleistungen von anderen Unternehmen zu erhalten oder zu kaufen
• gegebenenfalls der Abschluss oder die Anwendung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen oder Partnern
• die Anwendung anderer gesetzlicher Verpflichtungen
Die Informationen werden nicht automatisch für diese verschiedenen Zwecke gleichzeitig verwendet.
Online-Kommunikation
Die für die direkte Online-Kommunikation erforderlichen Daten werden nach Maßgabe der nachfolgend aufgeführten Elemente verarbeitet.
Die Verarbeitung dient dazu, die Kommunikation mit der betroffenen Person zu ermöglichen, ihr Informationen über Produkte oder Dienstleistungen von Appiq zuzusenden, einen allgemeinen Überblick über die gesendeten Informationen zu erhalten und den Kontakt mit der betroffenen Person aufrechtzuerhalten.
Außer den folgenden personenbezogenen Daten werden keine weiteren verarbeitet:
hat. Vor- und Nachname, Initialen, Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer und ähnliche für die Kommunikation notwendige Daten
B. Daten im Zusammenhang mit den Informationen, die gesendet und übermittelt werden müssen
vs. sonstige weitere Daten, die für die Kontaktpflege mit der betroffenen Person erforderlich sind
Es ergeben sich keine besonderen Kategorien, wie in der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 festgelegt.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Partner, die für die direkte Kommunikation mit der betroffenen Person zuständig sind oder zwingend beteiligt sind.
Personenbezogene Daten werden auf Wunsch der betroffenen Person oder zwei Jahre nach Beendigung der Beziehung zu dieser Person gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Sicherheit
Die zur Sicherheit notwendigen Daten werden nach den unten aufgeführten Kriterien verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Steuerung und Sicherung von Systemen oder Programmen, zur Unterstützung des ordnungsgemäßen Funktionierens von Systemen oder Programmen, zum Sortieren und Auffinden von Dateien, zum Erstellen von Sicherungskopien von Dateien und zur Verwaltung von Systemen und Programmen.
Außer den folgenden personenbezogenen Daten werden keine weiteren verarbeitet:
hat. Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Computerprogramms
B. technische Daten und Kontrolldaten
vs. Daten, die ein ordnungsgemäßes Funktionieren ermöglichen
D. die Geschichte
e. Benutzerdaten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an diejenigen Personen, darunter auch Dritte, die für das System verantwortlich sind oder diese leiten, die mit der Verwaltung der Daten oder der Anwendung betraut sind oder die notwendigerweise daran beteiligt sind, oder an Dritte, sofern dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden spätestens 6 Monate nach Erhebung gelöscht, sofern diese Daten nicht zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.
Datentransit mit Ländern außerhalb der Europäischen Union
Als Datenverantwortlicher beabsichtigt Phonify bv nicht, personenbezogene Daten an ein Drittland (Länder außerhalb der Europäischen Union) zu übermitteln. Werden personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union übermittelt, gilt (in diesem Fall):
• Es wird untersucht, ob ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder nicht, beispielsweise der EU-US-Datenschutzschild
(PbEU L 207), et,
• Informationen über geeignete Sicherheitsmaßnahmen werden bereitgestellt und die Möglichkeit, eine Kopie dieser Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten, wird auf erste Anfrage zur Verfügung gestellt, falls dies nicht der Fall ist.
• Im Falle einer Übermittlung wird die Zustimmung der betroffenen Person ausdrücklich eingeholt, nachdem sie über die mit einer solchen Übermittlung verbundenen Risiken aufgeklärt wurde, da kein Angemessenheitsbeschluss und angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorliegen oder die Übermittlung unerlässlich ist zur Durchführung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Wunsch der betroffenen Person zum Abschluss oder zur Durchführung eines zwischen der betroffenen Person geschlossenen Vertrags erfolgen der Verantwortliche und ein Partner.
Kombinationen von Verarbeitungsvorgängen
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Verarbeitungsvorgänge durch Partner. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Partners, bevor Sie zu einer Werbeseite gelangen. Jedes Unternehmen gewährleistet als Verantwortlicher den sicheren Zugriff auf seine Website sowie den Schutz personenbezogener Daten bei deren Verarbeitung durch Suchmaschinen.
Browsersitzung und IP-Adresse
Wir verwenden auch die IP-Adresse Ihres Computers. Bei dieser IP-Adresse handelt es sich um eine Nummer, die Ihrem Computer während einer Internetbrowsersitzung, beispielsweise wenn Sie eine unserer Websites besuchen, automatisch zugewiesen wird. Es kann zur Analyse der Website-Navigation sowie für Analysen und Berichte mit nicht identifizierbaren Informationen verwendet werden.
Websites und Cookies
Appiq verwendet auf seinen Websites Cookies und andere ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihren Geräten (Computer, Telefon, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Einige Cookies werden zur Bereitstellung von Diensten oder zur Speicherung Ihrer Präferenzen verwendet, um:
• Erinnern Sie sich an die Informationen, die Sie während des Eingabevorgangs oder als Sie Interesse an einer bestimmten Webseite bekundet haben, und teilen Sie diese mit, damit Sie nicht jedes Mal dieselben Informationen erneut eingeben müssen oder um zu vermeiden, dass Ihnen dieselbe Anzeige zweimal angezeigt wird
• Einstellungen speichern und
• unbefugte Nutzungen unserer Zielseiten erkennen
Analyse-Cookies
Diese Art von Cookies wird verwendet, um Ihr Surfen auf unseren Websites zu analysieren. Wir analysieren die Anzahl der Besucher unserer Website, die Dauer der Besuche, die Reihenfolge, in der verschiedene Seiten aufgerufen werden, und ob Änderungen an unseren Websites vorgenommen werden sollten oder nicht. Durch die Verwendung der gesammelten Informationen können wir unsere Websites für Benutzer zugänglicher machen. Diese Cookies werden auch zur Behebung technischer Probleme auf unseren Websites verwendet.
Werbe- und Tracking-Cookies
Wir verwenden Tracking-Cookies nur für kommerzielle Zwecke mit Ihrer Einwilligung. Diese Cookies, die oft von Dritten gepostet werden, helfen uns, unsere kommerziellen Angebote an unsere Kunden anzupassen. Dritte können Tracking-Cookies verwenden.
Andere Technologien
Neben Cookies verwendet Appiq auch Technologien wie JavaScript. Durch die Verwendung von JavaScript in Ihrem Webbrowser können wir unsere Websites interaktiv gestalten und Webanwendungen entwickeln, die auf die Person zugeschnitten sind, die unsere Websites betrachtet. Zur Bereitstellung unserer Dienste speichern wir Daten, um sie (und unsere Dienstleister) vollständig kontrollieren zu können. Ziel ist es, die Zuverlässigkeit dieser Dienste zu optimieren. Die Informationen aus diesen Daten dienen dazu, einen Missbrauch der Daten zu verhindern und ggf. auf Auskunftsersuchen Dritter im Rahmen der Selbstregulierung reagieren zu können.
Fragen, Beschwerden und Streitigkeiten
Wenn Sie eine Frage stellen, eine Beschwerde einreichen oder uns einen Kommentar zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Websites hinterlassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: [email protected]. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu besprechen.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Informationen zu möglichen größeren Änderungen finden Sie auf dieser Website im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“.
Amsterdam, 2024